BENVENUTI IN ITAPACK
Itapack progetta e realizza macchine automatiche per il packaging.
Un’azienda giovane , fondata nel 2011 da un team di professionisti con oltre 20 anni di esperienza , che si è da subito imposta sul mercato internazionale per la semplicità ed affidabilità delle proprie soluzioni.
MIGLIORAMENTO CONTINUO
costante ridefinizione degli standard per rispondere in modo dinamico alle esigenze del cliente , puntando al raggiungimento dell'eccellenza
INNOVAZIONE
ricerca di base per essere sempre al passo con le evoluzioni delle tecnologie disponibili
ECCELLENZA
raggiungimento di prestazioni e competenze di elevato livello qualitativo , quale presupposto per essere il punto di riferimento dei nostri clienti
AFFIDABILITÀ
delle persone e delle macchine...il nostro impegno primario, parametro fondamentale con cui misurarsi continuamente
PASSIONE
il più efficace approccio in ogni esperienza lavorativa si basa sul coinvolgimento emozionale che lega le persone al proprio lavoro.
CONCRETEZZA
focalizzazione sugli obiettivi definiti con e per il cliente.
SPIRITO DI SQUADRA
tutti in azienda sono protagonisti del processo di crescita e cooperano per il raggiungimento degli obiettivi.
PROGETTAZIONE
Le innovazioni tecnologiche, ricerca di efficienza e semplicità , l’integrazione delle piattaforme di comunicazione, la connettività remota, la modularità, la necessità di sicurezza e conformità agli standard sempre più evoluti e, non ultimo, l’adeguamento al piano nazionale Industria 4.0, sono le leve che sostengono il miglioramento continuo dell’ ufficio tecnico Itapack.
Nello sviluppo dei propri progetti, Itapack punta all’incremento delle performance delle macchine attraverso il rinnovamento continuo e la semplificazione progettuale. Questo si traduce nella riduzione dei tempi di realizzazione (date di consegna certe) e nella minimizzazione dei tempi e dei costi di manutenzione.
Itapack propone sia macchine stand-alone che soluzioni integrate per linee di produzione compatte . Moderni sistemi di controllo elettronico assicurano la completa compatibilità con i più complessi impianti di di produzione ed i vari sistemi di supervisione .
DOCUMENTAZIONE TECNICA & NORMATIVE
Particolare attenzione è posta nella redazione della documentazione tecnica che deve sempre essere atta alla piena comprensione dell’utilizzatore . Manuali utente , schemi elettrici, pneumatici e liste ricambi sono forniti in forma cartacea e digitale.
Le macchine sono realizzate in conformità allo standard CE ed alle vigenti normative comunitarie in materia di sicurezza. Su richiesta è disponibile l’adeguamento ad altri standard (esempio UL per il mercato USA)
PRODUZIONE
Le macchine Itapack si contraddistinguono per semplicità di funzionamento e di costruzione. Tale risultato è stato ottenuto grazie ad anni di esperienza sul campo, al confronto con le esigenze dei clienti ed alla necessità di rendere prodotti tecnologicamente avanzati facilmente gestibili dagli operatori di linea.
Macchine “su misura” pur mantenendo un elevato tasso di standardizzazione, tecnologie e componenti “made in Italy” per garantire un elevato livello qualitativo nelle lavorazioni meccaniche e di assemblaggio, componenti commerciali di alta gamma e di largo utilizzo nel settore.
Le macchine sono interamente realizzate in sede grazie all’integrazione verticale di gran parte della produzione (carpenteria metallica, tornitura , fresatura) unitamente all’utilizzo di selezionati partner locali, affidabili e flessibili. Questo, in un territorio che benché non tradizionalmente vocato alla costruzione di macchine per imballaggio, possiede uno spiccato back-ground nella realizzazione di meccanica di precisione e nella gestione di complesse linee di produzione, legate all’industria dell’automotive.
L’attività di assemblaggio e pre-collaudo infine, avviene nella stretta collaborazione tra il cliente , i progettisti e gli addetti al montaggio.
ASSISTENZA E RICAMBI
CUSTOMER SERVICE 24/7 REMOTE & ON-SITE ASSISTANCE
L’assistenza è un servizio indispensabile e di primaria importanza. I clienti sono garantiti dal contatto diretto con Itapack per qualsiasi tipo di supporto, in tutto il mondo.
Il personale Itapack è a disposizione del cliente per fornire il più efficace livello di servizio in funzione delle richieste specifiche. La possibilità di intervenire da remoto assicura , in buona parte dei casi, l’immediata risposta alle necessità contingenti .
Se richiesto, Itapack garantisce la presenza dei propri tecnici on-site entro le 24 H (compatibilmente con logistica operativa)
RICAMBI -RAPIDA REPERIBILITA’
Itapack assicura la reperibilità delle parti di ricambio soggette ad usura, sia con componentistica a magazzino che con contratti di “dedicated stock”. Servizi di corrieri veloci assicurano le consegne entro 24-48.
Ulteriori servizi personalizzati, quali estensione della garanzia e pacchetti di assistenza programmata, sono disponibili su richiesta.